da € 100
9:00 / 18:00
fino a un mese dopo l'acquisto
Il cuore del progetto è sempre stato un approccio iper-personalizzato: ogni cliente viene accolto come un amico, con la massima cura e attenzione. Particolare importanza viene data alla scelta degli occhiali da vista, dove la componente estetica si fonde con quella funzionale e il ruolo dell’ottico diventa fondamentale. Lo staff ama definirsi quasi come dei “psicologi” dell’occhiale: ascoltano dubbi e incertezze, trovando insieme la soluzione perfetta, non solo dal punto di vista tecnico, ma anche estetico. Questo approccio ha creato un legame autentico e duraturo con la clientela.
Con il passare degli anni, sono stati organizzati shooting fotografici professionali con i clienti più creativi e fotogenici, trasformandoli nei protagonisti delle campagne pubblicitarie. Questa iniziativa ha riscosso un enorme successo, rendendo Malet Ottica Moderna un punto di riferimento non solo per gli occhiali, ma anche per il suo approccio innovativo e coinvolgente alla comunicazione.
In pochi anni, il negozio si è trasformato in un vero e proprio salotto: i clienti non erano più semplici acquirenti, ma amici e ambassadors del brand.
Tra il 2014 e il 2019, Malet Ottica Moderna si è affermata non solo come negozio di riferimento per gli occhiali di design, ma anche come luogo di incontro per la comunità. Ogni anno, l’anniversario del negozio veniva celebrato con un grande evento, mentre durante l’estate si organizzava il Pre-MakP, un appuntamento innovativo dedicato ai liceali in preparazione per la maturità. Queste iniziative hanno contribuito a rafforzare l’immagine del negozio come uno spazio accogliente e social, rinnovando il ruolo dell’ottico nell’era digitale.